เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน 2564 ณ ห้องประชุมเอื้องคำ สำนักงานเทศบาลนครเชียงใหม่ นางสาวอุมาทิพย์ ศรีจันทร์ ผู้อำนวยการกองสวัสดิการสังคม จัดการประชุมร่วมกับประธานชุมชน และ ประธาน อสม. เพื่อปรึกษาหารือ สร้างความรู้ความเข้าใจในการใช้นวัตกรรมปุ่มฉุกเฉินอัจฉริยะ (SOS) ซึ่งนวัตกรรมดังกล่าวจะสามารถช่วยเหลือผู้ป่วยกลุ่มเปราะบางในเขตเทศบาลฯ ได้ ในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน ผู้ป่วยกลุ่มดังกล่าวจะสามารถขอความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที โดยเทศบาลฯ ได้รับการคัดเลือกจาก บริษัท ใส่ใจซอฟต์ จำกัด เป็นโครงการพัฒนาต้นแบบการแก้ไขปัญหาเมืองในพื้นที่ทดลอง นวัตกรรม (Chiang Mai City Innovation Lab) ในการนำนวัตกรรม ดังกล่าวเข้ามาส่งเสริมในการดูแลผู้ป่วยกลุ่มเปราะบางต่อไป